DÉCOUVREZ NOS FORMATIONS

Bâtir son calendrier éditorial : trucs, outils et astuces

Préparer votre plan marketing 2027 en 9 étapes

Comprendre la provenance de vos revenus et l'incidence de votre présence en ligne

Du FFOM à l'action :
révélez le positionnement qui vous distingue

Un positionnement flou, c'est une marque qu'on oublie. L'analyse FFOM vous aide à définir ce qui vous rend unique.

Cette formation vous apprendra :

• Une analyse FFOM honnête de votre entreprise touristique
• Les vraies opportunités de votre marché actuel,
• Un positionnement de marque clair et vraiment différenciant.

Vous repartirez avec une méthode claire et un gabarit prêt à l'emploi pour formuler le positionnement qui vous distingue.

TikTok en tourisme :
tendances et bonnes pratiques

Maîtriser TikTok comme outil de visibilité et tirer profit des tendances et fonctionnalités de la plateforme pour attirer encore plus de voyageurs.

Cette formation vous apprendra :

• Les fonctionnalités clés et formats vidéo qui performent
• Les tendances pour maximiser efficacement votre portée,
• Des astuces de montage pour capter l'attention instantanément.

Vous repartirez avec des idées concrètes à appliquer dès le lendemain pour créer du contenu qui rejoint votre clientèle.

Optimiser sa fiche Google Entreprise
à l'ère de l'IA

Transformez votre profil d'entreprise Google en un outil de visibilité puissant et tirez profit des nouvelles fonctionnalités propulsées par l'IA.

Cette formation vous apprendra :

• Une description optimisée pour le SEO et l'IA
• Une fiche pensée pour les recherches conversationnelles,
• Les publications Google pour générer davantage d'engagement local.

Vous repartirez avec des actions à faire dès demain pour que votre fiche Google travaille pour vous, 24h/24, 7j/7.

L'ABC d'une campagne publicitaire Meta : Facebook et Instagram

La publicité sur Facebook et Instagram peut accroître rapidement votre visibilité, rejoindre des clientèles bien ciblées et soutenir vos objectifs d'affaires.

Cette formation vous apprendra :

• Le choix du bon objectif pour votre campagne
• La structure d'un ensemble publicitaire bien construit,
• La sélection des audiences qui rejoignent votre clientèle.

Apprenez à bâtir de meilleures publicités, à cibler plus justement et à suivre vos résultats avec davantage de confiance.

Les indicateurs de performance, comment et pourquoi mesurer votre marketing

Trop de données, pas assez de clarté? Voyez quels chiffres suivre pour mesurer ce qui fonctionne dans votre marketing.

Cette formation vous apprendra :

• Comment filtrer les données qui servent vos objectifs
• Les éléments d'un tableau de bord idéal,
• Les angles morts que vous devriez absolument surveiller.

Vous repartirez avec une vision claire et honnête de vos résultats web pour prendre de bien meilleures décisions marketing.

Découvrabilité à l’ère de l’IA : comment rester visible et mis en valeur

L'IA change la donne : adaptez vos pratiques pour que votre entreprise touristique soit trouvée, recommandée et choisie.

Cette formation vous apprendra :

• L'impact de l'IA sur les moteurs de recherche
• Des contenus optimisés pour SEO et GEO,
• Un site structuré pour être recommandé par ChatGPT.

Vous repartirez avec des actions concrètes pour rester visible et mis en valeur dans un monde où l'IA s'impose.

Développer vos affaires avec LinkedIn

Faites de LinkedIn un vrai levier de croissance en structurant votre présence, en attirant les bons contacts et en transformant chacune de vos interactions en réelles opportunités d'affaires.

Cette formation vous apprendra :

• Les piliers fondamentaux et un profil bien optimisé
• Les tactiques clés pour gagner en visibilité,
• Une routine de 15 minutes pour rester actif.

Vous apprendrez aussi à créer du contenu qui positionne votre expertise auprès des bonnes personnes.

Les fondements du marketing numérique en tourisme

Apprenez à bâtir une présence en ligne performante pour mieux rejoindre, séduire et fidéliser votre clientèle touristique et atteindre vos objectifs d'affaires.

Cette formation vous apprendra :

• Un site web optimisé pour SEO et mobile
• Des données clients pour fidéliser votre clientèle,
• Une présence stratégique sur les réseaux sociaux pertinents.

Voyez aussi les tendances du web et les nouvelles habitudes des voyageurs pour mieux cibler vos efforts de marketing.

Défis et opportunités en marketing touristique pour 2026

Un panel d'experts partage ses stratégies face aux nouveaux défis du tourisme : voyageurs plus exigeants, économie, climat, nouvelles technologies et IA.

Avec la participation de :

• Nadine St-Amant, présidente du Super Aqua-Club de Pointe-Calumet
• Nicolas Cournoyer, vice-président de Multicolore (Piknik, Igloofest),
• Chantal Bourgault, Turbulences et chalets flottants Bora Boréal.

Une rencontre pour voir venir les tendances et ajuster vos plans en vue de la saison 2026 qui arrive.

Meilleures pratiques pour gérer votre réputation en ligne

Apprenez à surveiller, centraliser et répondre efficacement aux avis en ligne pour renforcer la crédibilité et la confiance envers votre marque.

Cette formation vous apprendra :

• Les principes clés de la gestion de réputation
• Des outils simples pour automatiser certaines tâches,
• Une approche humaine et cohérente sur chaque plateforme.

Vous apprendrez à lire les commentaires pour faire de vos avis de vrais leviers de confiance et de croissance.

Meilleures pratiques pour l'envoi d'infolettres

L’infolettre reste un outil marketing incontournable en tourisme pour fidéliser votre clientèle et maximiser l'impact de vos campagnes, tout en évitant les erreurs courantes.

Cette formation vous apprendra :

• L’état actuel du marketing relationnel dans l'industrie touristique
• Les bonnes pratiques pour des envois efficaces,
• Des astuces pour enrichir et segmenter vos listes.

Vous repartirez avec des idées concrètes pour créer des infolettres claires et utiles que vos abonnés auront envie d'ouvrir.

Meilleures pratiques pour gérer vos médias sociaux

Les algorithmes changent sans cesse : voyez comment être plus visible sur Facebook, Instagram, LinkedIn et TikTok, même avec une portée organique réduite.

Cette formation vous apprendra :

• L’état actuel des médias sociaux dans le tourisme
• Les bonnes pratiques générales à adopter aujourd'hui,
• Des astuces concrètes pour améliorer rapidement vos performances.

Débutant ou expert, découvrez des trucs à jour pour obtenir plus d'engagement et de meilleurs résultats sur vos réseaux.

Les essentiels d'un bon site web touristique

Comment attirer davantage de clients quand 92% des recherches passent par Google et que plus de 60% ne génèrent aucun clic externe?

Cette formation vous apprendra :

• Les bases de l’écosystème numérique dans le tourisme
• Les éléments essentiels d’un site web performant,
• Les clés pour optimiser votre profil d’entreprise Google.

Apprenez à maximiser votre visibilité en ligne pour générer appels, réservations et transactions en alignement avec vos objectifs marketing.

Intelligence artificielle : comprendre les bases, choisir les bons outils et passer à l’action

Ce que vous apprendrez dans cette formation :

• Comprendre ce qu’est l’IA générative et pourquoi elle transforme nos façons de travailler
• Distinguer les principales plateformes (ChatGPT, Claude, Perplexity, Gemini, DeepSeek) et leurs usages
• Identifier des cas d’usage concrets pour une PME touristique au Québec
• Évaluer le potentiel de l’IA pour créer du contenu, gérer des demandes ou structurer des idées
  

Les tendances 2025
en marketing touristique

Découvrez les grandes tendances qui façonneront le marketing touristique durant la prochaine année et apprenez à les intégrer dans votre stratégie d’entreprise.

Cette conférence gratuite vous permet d’explorer des sujets essentiels tels que l’impact de l’intelligence artificielle sur la personnalisation de l’expérience voyageur, les nouvelles façons d’utiliser les données pour mieux comprendre les besoins des clientèles, et les stratégies innovantes pour maximiser votre présence sur les plateformes numériques.

Maitrisez les vidéos courtes pour un storytelling d’impact

Le contenu vidéo court domine les plateformes sociales, et TikTok est en tête de ce phénomène! Que vous soyez entrepreneur, créateur de contenu ou gestionnaire marketing, il est temps d’exploiter la puissance du storytelling en format court pour capter l’attention, engager votre audience et propulser votre marque touristique.

Publicité touristique, tendances et stratégies gagnantes

 Apprenez à investir intelligemment dans la publicité numérique!

Avec des exemples concrets et des conseils pratiques, vous découvrirez :

• Les tendances actuelles en publicité touristique.
• Les canaux publicitaires qui offrent le meilleur retour sur investissement.
• Comment bâtir une stratégie alignée avec vos objectifs et votre budget.

Expérience mémorable en utilisant l'automatisation du marketing

Exemples concrets et conseils pratiques adaptés à l'industrie touristique.

Animé par Philippe Bussière, spécialiste CRM, automatisation, livrabilité et email marketing.

Découvrez comment l'automatisation peut transformer vos efforts marketing et booster vos réservations, sans vous épuiser.