Le Blogue de l'Académie

L'intelligence artificielle n'est plus un gadget, elle est devenue le copilote incontournable de la planification de voyage au Québec. Confrontés à la hausse des coûts et au désir de voyager plus intelligemment, les Québécois intègrent massivement les outils d'IA dans leur processus décisionnel, tra...

Dans un secteur où 87% des voyageurs planifient leurs séjours en ligne, investir dans la formation numérique de ses équipes n'est plus un luxe, mais une nécessité stratégique pour les entreprises touristiques québécoises.

1. Maximiser sa visibilité et son taux de conversion

Les comportements des v...

L'année 2025 marque un tournant brutal pour LinkedIn. Selon le plus récent rapport Algorithm InSights, la portée moyenne des publications a chuté de 47 % entre février et septembre, l'engagement de 39 % et la croissance des abonnés de 42 %. Pour les acteurs du tourisme québécois qui misaient sur cet...

Avec plus de 3 milliards d’utilisateurs actifs dans 180 pays, WhatsApp est devenu un canal incontournable pour les marques touristiques. Les voyageurs l’utilisent déjà pour parler à leurs proches; désormais, ils souhaitent aussi interagir avec les entreprises via cette même plateforme. De nombreuses...

La tarification dynamique, cette stratégie qui fait varier les prix en temps réel selon la demande, s'impose progressivement dans l'industrie touristique québécoise. Si les compagnies aériennes l'utilisent depuis des décennies, elle gagne maintenant les hôtels, les attractions et même les restaurant...

Selon un rapport récent sur les comportements numériques des voyageurs, 68 % des moins de 35 ans utilisent TikTok ou Instagram pour planifier leurs voyages. Plus révélateur encore : 7 utilisateurs sur 10 de la plateforme affirment avoir réservé un séjour après avoir visionné une vidéo de voyage sur ...

Imagine ce scénario (pas si) fictif: tu dois choisir un restaurant italien pour ce soir. Plus souvent qu’autrement, tu iras sur Google Maps et en l’espace de quelques secondes:

• Une photo de pizza toute floue, prise dans le noir? Tu swipes.
• Une note moyenne en bas de 4 étoiles? Tu hésites.
• Des i
...

Les résultats de la plus récente étude DGTL confirment ce qu’on observait déjà sur le terrain. Les habitudes numériques s’installent, elles se stabilisent. Pour nous, dans le secteur touristique, c’est une invitation à nous ajuster. Pas à repartir de zéro.

Voici cinq constats qui confirment des tenda...

Le tourisme gastronomique prend une place grandissante dans l’industrie du voyage, pesant près de 4,2 milliards de dollars US à l’horizon 2033, selon l’IMARC Group. Porté par une croissance annuelle d’environ 14%, ce phénomène ne se limite plus à savourer des plats dans de nouveaux pays ; il devient...

TikTok et Booking.com viennent d’annoncer un partenariat qui risque de changer la façon dont les voyageurs planifient leurs séjours. L’idée? Permettre la réservation d’hôtels directement dans TikTok, sans avoir à quitter l’application.

« On veut simplifier la vie des voyageurs, peu importe où naît ...