Le Blogue de l'Académie

Le tourisme gastronomique prend une place grandissante dans l’industrie du voyage, pesant près de 4,2 milliards de dollars US à l’horizon 2033, selon l’IMARC Group. Porté par une croissance annuelle d’environ 14%, ce phénomène ne se limite plus à savourer des plats dans de nouveaux pays ; il devient...

TikTok et Booking.com viennent d’annoncer un partenariat qui risque de changer la façon dont les voyageurs planifient leurs séjours. L’idée? Permettre la réservation d’hôtels directement dans TikTok, sans avoir à quitter l’application.

« On veut simplifier la vie des voyageurs, peu importe où naît ...

Avec l’arrivée de la saison de budgétisation pour 2026 dans le secteur de l’hôtellerie et pour plusieurs acteurs de la sphère touristique, c’est le moment idéal pour comparer les investissements en marketing des hôteliers à ceux du commerce de détail et de l’économie en général. Selon l’enquête Gart...

Selon une récente enquête menée par Accenture auprès de 18 000 consommateurs dans 14 pays, l’intelligence artificielle générative (ou « Gen AI ») est en train de redéfinir le parcours des voyageurs. Près de 80 % des répondants utilisent déjà l’IA pour vivre des expériences personnalisées et tisser d...

Quand il est question de découvrabilité en tourisme, on parle beaucoup de la façon dont l’intelligence artificielle (IA) va transformer l’inspiration au voyage, tout comme les médias sociaux qui font désormais partie intégrante du processus de planification de voyages. Mais comment ces deux éléments...

La popularité indéniable des réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Pinterest, Linkedin, etc.) et la montée en puissance des applications de messagerie instantanée (Whatsapp, Snapchat, Line, WeChat, etc.) nous donnent parfois à penser que ces outils sont les vecteurs principaux du partage de contenu da...

Depuis l’arrivée de l’intelligence artificielle générative dans notre quotidien – et surtout depuis l’avènement de ChatGPT fin 2022 – il y a une petite révolution tranquille (ou pas si tranquille que ça, c'est selon) qui s’opère dans l’industrie touristique. Et dans le marketing hôtelier en particul...

L'écoblanchiment, aussi appelé greenwashing, est une problématique majeure qui prend de l'ampleur à mesure que les entreprises s'engagent à adopter des pratiques plus durables. Ce phénomène survient lorsqu'une organisation exagère ou déforme ses engagements environnementaux dans ses communications m...

Dans un secteur aussi concurrentiel et saisonnier que le tourisme, la capacité à entretenir une relation personnalisée et continue avec le voyageur est un atout stratégique. Pourtant, de nombreuses entreprises touristiques québécoises peinent à suivre le rythme des attentes numériques des visiteurs....

La popularité grandissante des médias sociaux et l’apparition d’un grand nombre d’influenceurs, qui à prime abord semblent être des personnes communes comme vous et moi, est hallucinante. De nos jours, les consommateurs sont enclins à acheter et à suivre les recommandations d’influenceurs dans des d...

Le storytelling est au cœur des stratégies marketing des entreprises touristiques. En 2025, l’outil le plus puissant pour captiver et inspirer les voyageurs est sans conteste la vidéo courte. Avec la montée en puissance de TikTok, des Reels d’Instagram et des Shorts YouTube, les formats brefs et per...