Le Blogue de l'Académie
Lundi matin. Vous ouvrez votre compte Instagram et vous vous demandez ce que vous pourriez bien publier. Une photo de l'établissement? Un rappel pour la fin de semaine? Vous en trouvez une, vous publiez et vous recommencez la semaine suivante. Puis la haute saison arrive et trois semaines passent sa...
Demandez à l'exploitant d'un gîte qui sont ses concurrents. Il nommera sans hésiter celui de l'autre côté du village. Demandez-lui ensuite où ses clients ont séjourné la dernière fois qu'ils n'ont pas choisi son gîte : la question devient plus difficile et c'est pourtant celle qui compte.
C'est le ...
Octobre a quelque chose de pratique : la haute saison est derrière (pour plusieurs, en tout cas), les chiffres de l'été sont frais et les idées pour l'an prochain abondent. C'est aussi le moment où une habitude se recopie d'une année à l'autre sans que personne l'ait décidée. On reconduit les mêmes ...
Un site Web, du référencement, des campagnes publicitaires, une infolettre, quelques plateformes de réservation, une présence soutenue sur les réseaux sociaux : mois après mois, votre entreprise alimente une longue liste de canaux. Chacun réclame du temps, de l'argent et de l'attention. Si l'on vous...
Chaque matin, mon fil LinkedIn déborde de publications sur « comment gagner dans la recherche IA ». Une semaine, une étude jure que Gemini ignore Google. La suivante, une autre panique sur l'effondrement des citations Reddit dans ChatGPT. Courir après ces montagnes russes est un jeu perdant.
Voici ...
Il y a fort à parier que votre entreprise touristique a déjà fait l'exercice. À un moment ou un autre, dans le cadre d'un plan d'affaires, d'une demande de subvention, ou d'un atelier animé par un consultant bien intentionné, quelqu'un a sorti le grand tableau à quatre cases : forces, faiblesses, op...
Vous l'avez sûrement remarqué en défilant votre fil d'actualité sur Linkedin ou Facebook : de plus en plus de comptes en tourisme ne mettent plus leur lien dans la publication elle-même, mais dans le tout premier commentaire, avec un petit « lien en commentaire 👇 ».
La pratique est devenue tellemen...
Une nouvelle étude de SparkToro confirme l'accélération du zéro-clic sur Google. Pour les destinations et entreprises touristiques du Québec, l'enjeu n'est plus de faire cliquer… mais d'être la réponse!
Un visiteur tape « meilleur spa Charlevoix » dans Google. Il obtient sa réponse (emplacement, pr...
Plusieurs entreprises touristiques québécoises sont déjà bien installées sur TikTok. Le Zoo de Granby compte plus de 105 000 abonnés et 1,6 million de mentions « j'aime ». Des restaurants, des auberges, des festivals et des attraits y publient régulièrement, souvent avec des résultats inégaux.
Quan...
À la fin février, les désinstallations de ChatGPT ont bondi. Les téléchargements de Claude, en parallèle, ont suivi la pente inverse. L'application d'Anthropic a pris la première position de l'App Store américain et le Canada a tracé la même courbe. Avant l'atelier en direct de ce jeudi 7 mai à midi...
Il y a un levier marketing que tu peux activer à son plein potentiel, et il est entièrement gratuit. La fiche Google Entreprise est souvent la première chose qu’un voyageur voit de toi. Et avec l’arrivée des outils d’IA, elle est devenue encore plus déterminante.
Tu te dis peut-être que tu as déjà ...
Vous gérez un hébergement, une attraction touristique ou un ATR/ATS. Vous avez investi des dollars en publicités Facebook ou Instagram. Peut-être avec succès, mais peut-être aussi avec plus de questions que de réponses.
Dans les deux cas, une chose est certaine : la plateforme a évolué dans les de...
